WhatsApp es la app de mensajería más usada en España, con más de 30 millones de usuarios activos. Cuando deja de funcionar, millones de personas buscan inmediatamente si es un problema global o solo suyo.
¿Cómo saber si WhatsApp está caído?
La forma más fiable es usar WebsiteDown: entra en websitedown.com, escribe «whatsapp.com» y pulsa verificar. En menos de 3 segundos sabrás si los servidores de WhatsApp responden desde nuestra infraestructura externa.
Si WhatsApp responde desde nuestros servidores pero tú no puedes usarlo, el problema es local: tu conexión a internet, tu router o la app en tu dispositivo.
Causas más comunes de caída de WhatsApp
Las caídas globales de WhatsApp suelen durar entre 10 y 60 minutos. Las más importantes de la historia afectaron a cientos de millones de usuarios simultáneamente.
Cuando WhatsApp cae globalmente, Meta normalmente lo reconoce en Twitter/X (@WhatsApp o @Meta) en los primeros 15-30 minutos.
¿Solo te pasa a ti? Pasos de solución
Si WebsiteDown confirma que WhatsApp funciona pero tú no puedes conectarte:
1. Cierra completamente la app y vuelve a abrirla 2. Comprueba tu conexión a internet (prueba con otra app) 3. Cambia entre WiFi y datos móviles 4. Reinicia el router si estás en WiFi 5. Borra la caché de WhatsApp (Android: Ajustes → Apps → WhatsApp → Almacenamiento → Borrar caché) 6. Actualiza WhatsApp a la última versión disponible 7. Reinicia el teléfono
Alertas para saber cuándo vuelve
Si WhatsApp lleva varios minutos caído, puedes activar una alerta en WebsiteDown para que te notifique por email en el momento en que los servidores vuelvan a responder. Sin necesidad de estar refrescando la página.